Compromiso con la ética

Carta del Consejo de Administración

Carta del Consejo de Administración

Canal de ético

Es el canal de comunicación de la compañía con todos sus grupos de interés para resolver cuestiones relativas al código de ética. Cualquier persona que tenga un indicio razonable de alguna irregularidad o acto contrario a la legalidad podrá ponerlo en conocimiento del comité de Ética de Nortegas enviando un correo electrónico a: etica@nortegas.es.

Código de ética

Tenemos que incorporar los valores de Integridad, Equidad y Responsabilidad en todo lo que hacemos. Es la manera en la que hacemos las cosas y es responsabilidad de todos nosotros alcanzar este éxito. El Código de Conducta es nuestro compromiso compartido para actuar éticamente con el mayor nivel de integridad.

Nuestra RESPONSABILIDAD sobre…

Principios

Integridad personal:

  • Exígete el más alto nivel de conducta profesional; usa el buen juicio y cumple con la letra y el espíritu del Código.

Toma de decisiones ética:

  • Desempeña tus funciones de manera leal y de buena fe.
  • Los directores tienen que redirigir a los colaboradores hacia los recursos adecuados y asegurarse que son protegidos frente a represalias.
  • decisiones éticas

Cumplimiento normativo:

  • Cumple con la letra, el espíritu y finalidad de las leyes y reglamentos que rigen la actividad de la empresa.

Tratamiento de información confidencial:

  • Protege la información confidencial y toma precauciones ante de compartirla con alguien.
  • No reveles información de anteriores empleadores a menos que se haya hecho pública.

Compartir inquietudes e informar transgresiones:

  • Informa si tienes conocimiento o sospechas del quebranto del Código, de las políticas internas o de la leyes y reglamentos que rigen la actividad de la empresa.
  • Se prohíben estrictamente las amenazas y las represalias por informar o colaborar de buenaen una instrucción o una investigación.

Gestión del Código de Ética:

  • El Código es un documento vivo y ejerce como primer recurso para la toma ética de decisiones.

La confianza es el centro de toda interacción de la empresa. Para construir relaciones duraderas, actuamos según la ley y tratamos a todos nuestros interlocutores de la misma manera en que nos gustaría ser tratados: de una manera franca, sincera y respetuosa. Y en aquellas circunstancias en las que no cumplimos nuestros estándares, identificamos el problema y los arreglamos tan rápido como sea posible.

Principios

Actividad separada y protección de la información comercialmente sensible:

  • Actúa exclusivamente con criterios objetivos y opera la red al margen de los intereses de las comercializadoras, asegurando la conexión y el acceso de terceros a la red de manera abierta, no discriminatoria y transparente, garantizando una asignación de la capacidad eficiente y justa, prestando servicios accesorios a todas las partes y rechazando incentivos.
  • protección de datos de los clientes

Prácticas empresariales éticas y conductas de riesgo:

  • Promueve prácticas empresariales éticas con clientes, proveedores, administraciones públicas y otros colaboradores; actúa siempre justamente y de buena fe.
  • Nunca te aproveches de nadie mediante manipulación, encubrimiento, uso de información privilegiada o falseamiento de los hechos.
  • Nunca ofrezcas, des, solicites o recibas nada de valor, ni directa ni indirectamente, si ello pretende o pudiera aparentar pretender la obtención de un beneficio impropio, personal o empresarial, o agilizar o asegurar un trámite administrativo.
  • Cumple con las leyes de defensa de la competencia y evita el abuso de posición de dominio.

Cada uno de nosotros comparte la responsabilidad de preservar, proteger y salvaguardar la situación que hemos creado para continuar teniendo éxito.

Principios

Protege los activos de la Compañía y úsalos de manera adecuada:

  • Protege todos los activos: nuestra información, la propiedad industrial, los activos financieros, tecnológicos, físicos e inmateriales, y las relaciones comerciales.
  • Comprende que Nortegas Energía Distribución, S.A.U. monitorice sus sistemas para proteger a la compañía, a sus empleados y otros colaboradores para mantener los más altos niveles de excelencia operacional.

Conserva un archivo preciso:

  • Sé preciso y exhaustivo a la hora de archivar documentación y cumple con los procedimientos, políticas y controles internos.
  • Cumple todos los procedimientos relativos a la conservación, retención y destrucción de documentos.
  • conservación, retención y destrucción de documentos

Evita conflictos:

  • Evita los conflictos de interés, tanto dentro como fuera del trabajo; nuestra conducta siempre importa.
  • Nunca consientas que tu puesto en Nortegas Energía Distribución, S.A.U. influya para obtener una ventaja, profesional o personal, en cualquier tipo de transacción.
  • Nunca dejes que tu actividad fuera de Nortegas Energía Distribución, S.A.U. interfiera en tus funciones en la empresa o en los intereses de ésta.
  • No actúes por Nortegas Energía Distribución, S.A.U. en cualquier transacción o relación comercial en la que tú o algún familiar tuyo tenga un vínculo o un interés personal.
  • Dar o aceptar ciertos regalos es inaceptable en cualquiera circunstancia, otros pueden no ser apropiados; acude a las políticas y procedimientos para verificar.

Actúas en nombre de todos nosotros:

  • Conoce las limitaciones a tus facultades para actuar en nombre de Nortegas Energía Distribución, S.A.U. y nunca excedas dichos límites.

Comunica de forma responsable:

  • Solicita autorización para hablar en nombre de Nortegas Energía Distribución, S.A.U.
  • Cuando te comuniques en público, incluso por medio electrónico o a través de medios o redes sociales, ajústate a las reglas de Nortegas Energía Distribución, S.A.U.

Todos compartimos una responsabilidad para tratarnos respetuosamente y de manera justa y fomentar un ambiente de trabajo inclusivo.

Principios

Diversidad:

  • Trata a los demás con dignidad y respeta la diversidad de culturas, orígenes y experiencias que conforman nuestra fuerza de trabajo.
  • Informa si tienes conocimiento o sospechas de cualquier comportamiento que sea ilegal, abusivo o que viola nuestras políticas.
  • No son toleradas la discriminación y el acoso, se prohíbe cualquier conducta que cree un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

Lugar de trabajo seguro:

  • Cumple con las leyes y políticas relativas a garantizar la salud, la seguridad y la integridad de los colaboradores, de nuestros clientes y cualquiera que pueda estar presente en nuestras instalaciones.
  • Informa sobre cualquier trabajo en condiciones peligrosas y sobre cualquier actividad penal o situaciones que pueden suponer una amenaza para ti u otras personas. Actos o amenazas de violencia deben ser reportados inmediatamente.
  • Lugar de trabajo libre y limpio

Lugar de trabajo libre de alcohol y drogas:

  • Haz tu parte para promover un espacio de trabajo libre de alcohol y drogas.

Todos compartimos la responsabilidad de ser buenos ciudadanos y buenos administradores de los recursos que nos confían.

Principios

Actividades políticas:

  • No involucres a la compañía o utilices los recursos de ésta en actividades políticas personales.
  • barrios y comunidades

Contribuciones caritativas:

  • Contribuye a crear relaciones más fuertes en las comunidades donde trabajas y vives.

Derechos Humanos:

  • Cumple con la posición de la compañía respecto de los derechos humanos de la empresa y respeta donde sea relevante para tu función.

Responsabilidad corporativa:

  • Reconoce tu responsabilidad como ciudadano global y comprometido.

Cuidado del medio ambiente:

  • Haz tu parte para reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones.