Kalitatea

Gure prozesu guztien kudeaketa etengabeko hobekuntzara bideratzen dugu, gure bezeroen gogobetetzea eta itxaropenak betetzera eta gure akziodunentzat, giza taldearentzat eta gure jarduera garatzen dugun gizartearentzat balioa sortzera bideratuta.

Eta 1993az geroztik, ISO 9001:2015 ziurtagiriaren bidez, gure azpiegituren garapenean eta kudeaketan parte hartzen duten prozesu guztien, hornidura-puntuen kudeaketatik eratorritako merkataritza-jardueren eta gure bezeroen arretaren gaineko ziurtapenaren bidez bermatzen dugu.

Gure kalitate-sistema bat dator konpainiaren helburu estrategikoekin, bai eta gure misioarekin, ikuspegiarekin eta balioekin ere, eta Administrazio Kontseiluak onartutako kalitate-politikan azaltzen diren printzipioetan oinarritzen da.