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En caso de ser consumidor vulnerable, conforme al Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre, podrá acreditar dicha condición mediante la presentación de la última factura de electricidad en la que se refleje la percepción del bono social de electricidad o informe de los Servicios Sociales que lo acredite, si no fuera el titular del contrato.
Deberá enviarlo a la dirección de correo electrónico distribuidoragas@nortegas.es o mediante correo postal a General Concha 20 48010 Bilbao 3 Planta. Cobros y Deuda.
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